FAQ

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Häufige Fragen
Wie kann man zahlen ?
Zahlungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit bei uns per Paypal, Sofortüberweisung, und Kreditkarte zu bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeiten werden dir im letzten Schritt unserer Bestellprozesse angezeigt.

Wo ist meine Bestellung?
Status deiner Bestellung
Um die Sendungsnummer von deiner Bestellung zu erfahren müssen sie einfach eine Email an unseren Support schreiben.
 info[@]zebraffm.de

Fragen zum Versand
Versand
Die Versandzeit beträgt üblicherweise 3-4 Wochen, manchmal auch viel schneller
Jedes Paket ist nachverfolgbar
Jedes Paket wird direkt vom Hersteller aus Weltweit an deine Haustür transportiert
Wir versichern den Versand (bei Beschädigung der Ware oder Verlust des Pakets auf dem Versandweg gibt es Geld Zurück)
Ich will mein Geld zurück
Wiederrufsrecht
Wir sind uns bewusst das es viele Gründe geben kann wieso du deinen Kauf rückgängig machen willst.

Solange die Ware nach dem Kauf noch nicht verschickt ist, erstatten wir dir das Geld ohne Fragen direkt zurück, schreib uns dafür einfach an  info[@]zebraffm.de

Ist die Ware bereits verschickt hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. In dieser Zeitspanne kannst du mit uns eine Retoure vereinbaren, schreib uns dafür einfach an  info[@]zebraffm.de